Сервизни бизнеси и ремонтни услуги
Сервизни бизнеси и ремонтни услуги
Управлението на график, техници, части и комуникация с клиенти е предизвикателство. Често информацията се губи между тефтери, Excel и телефона.
Решение
Дигитализираме приемането на поръчки и графика. Внедряваме система за автоматично уведомяване на клиенти (SMS/Viber/Email) при промяна на статуса.
Резултати
- Намаляване на входящите обаждания с 50%.
- По-добро уплътняване на времето на техниците.
- Пълна електронна история на ремонтите.
Контакт
Имате въпрос или искате да обсъдим проект? Пишете ни.